PROBLEMS OF HUMAN CAPITAL MANAGEMENT IN ONLINE RETAIL: A COMPARATIVE ANALYSIS OF PRACTICES

Authors

  • Yu.V. Selyavsky Smolensk Branch of Plekhanov Russian University of Economics
  • N.Yu. Kurganova Russian State Social University

Статья поступила в редакцию: 12.06.2026

Статья принята к публикации: 03.08.2026

Статья опубликована: 04.08.2026

Keywords:

personnel adaptation, silage effect, retail trade, management, balanced indicators.

Abstract

In the context of the digital transformation of retail, the problems of human capital management are reaching a new level. They are especially acute when managing disparate groups of personnel with different qualifications. The purpose of the article is a comparative analysis of human capital management practices in online retail. The reliability and validity of the data obtained is ensured by the theoretical analysis of scientific literature, comparative analysis. In the course of the conducted research, the key problems of human capital management in the organizations under study were identified and systematized. Comparative analysis allows us to draw the main conclusion that the organizations under study are united by such an organizational problem as the silage effect, expressed in the separation of structural units.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Верна В.В., Хойна М.Н. Современные подходы к адаптации персонала организаций: опыт российских компаний // Вестник Керченского государственного морского технологического университета. 2023. № 2. С. 170-178. DOI: 10.26296/2619-0605.2023.2.2.016 EDN: KXNSCG.

Виноградова М.Б. Анализ мировой и российской практики адаптации персонала // Мировая наука. 2023. № 5(74). С. 96-100. – EDN QQXKAM.

Каштанова Е.В. Современные методы адаптации персонала // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2019. Т. 8, № 5. С. 34-40. DOI: 10.12737/article_5dcbc5f666d183.95173064 EDN: JIUTIS.

Молодькова Э.Б., Попазова О.А. Корпоративный портал как тренд в адаптации персонала // Вестник факультета управления СПбГЭУ. 2023. № 13. С. 75-83. NVYORA. EDN: ANWKVX.

Морозова Т.В., Богданчикова Т.В. Факторы, влияющие на процесс трудовой адаптации и производительность труда работников // Организационно-управленческие аспекты экономического развития предприятий и регионов: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Омск, 23-24 мая 2019 года. Омск: Омский государственный технический университет, 2019. С. 80-89. EDN: YDRQCY.

Bevc C.A., Retrum J.H., Varda D.M. New Perspectives on the "Silo Effect": Initial Comparisons of Network Structures Across Public Health Collaboratives // American Journal of Public Health. 2015. Vol. 105. Suppl. 2. P. S230-S235. DOI: 10.2105/AJPH.2014.302256.

Published

2026-08-04

Issue

Section

Economic theory, management and other research