СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННОГО ПОДХОДА
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu82023235-243Статья поступила в редакцию: 20.04.2023
Статья принята к публикации: 27.06.2023
Статья опубликована: 06.07.2023
Ключевые слова:
социальная ответственность, социально ориентированный маркетинг, общество, потребители, поставщики, персонал, корпоративное гражданство, социальное партнерствоАннотация
В статье рассматриваются вопросы, связанные с необходимостью реализации концепции социальной ответственности, ее сущности; имплементации принципов социальной ответственности в социально ориентированном маркетинге. Предложено рассматривать социально ответственный маркетинг как управленческую концепцию, направленную на продвижение товаров и услуг, наделенных социальными и экологическими ценностями, совпадающими с ценностями стейкхолдеров экосистемы организации методами этичными, транспарентными, инновационными в интересах общества. Определены отличительные черты социально ответственного маркетинга. Инструменты ответственного маркетинга предлагается различать в зависимости от зоны социальной ответственности маркетинга: «Общество»; «Потребители»; «Поставщики»; «Персонал». Предложена модель социально ответственного маркетинга на основе инноваций, которая включает следующие элементы: принципы социальной ответственности, категории социально ответственного маркетинга, инструменты ответственного маркетинга, стратегии ответственного маркетинга. Установлены прямые и обратные связи между категориями ответственного маркетинга: социально-обусловленный инновационный климат, корпоративная социальная восприимчивость, корпоративная социальная политика, социально значимая маркетинговая стратегия, корпоративная устойчивость, ответственные инновации. Рассмотрен вклад предприятий РФ в развитие социальной ответственности. Рекомендованы в качестве стратегий: стратегии корпоративного гражданства, стратегии социального партнерства и маркетингового взаимодействия, социально значимые конкурентные стратегии.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Von Schomberg R. A Vision of Responsible Research and Innovation. In: R. Owen, J. Bessant, and M. Heintz (eds.) Responsible Innovation: Managing the Responsible Emergence of Science and Innovation in Society. Chichester: Wiley, 2013. P. 51–74.
ГОСТ Р ИСО 26000-2012 Руководство по социальной ответственности//ISO 26000:2010 Guidance on social responsibility (IDT). М.: Стандартинформ, 2014. 125 с.
Социальная хартия российского бизнеса. Редакция 2021 г. [Электронный ресурс]. URL: http://www.rspp.ru (дата обращения 27.05.2023).
Common Ground: Quality and Social Responsibility. An ASQ White Paper. [Электронный ресурс]. URL: http://www.asq.org/socialresponsibility (дата обращения 27.05.2023).
Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibiity COM, 2001. 366 р.
Судас Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере. М.: ФГУ: Инфра-М, 2004. 271 с.
Благов Ю.Е., Петрова-Савченко А.А. Доклад о социальных инвестициях в России – 2019: к трансформации бизнеса в интересах устойчивого развития / под общ. Ред. Ю.Е. Благова, М. Ассоциация Менеджеров, 2020. 75 с.
Юзык Л.А. Интегрированный подход к управлению социально-ориентированным маркетингом // Торговля и рынок: научный журнал, выпуск №1, 2017(41) / Главный редактор Е.М. Азарян. Донецк: ГО ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, 2017. 230 с.
