ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ
DOI:
https://doi.org/10.25806/uu-5681Статья поступила в редакцию: 15.11.2025
Статья принята к публикации: 17.11.2025
Статья опубликована: 03.12.2025
Ключевые слова:
поведение, поведенческие аспекты, управленческие решения, сопротивление, изменения, нововведения, модель, торговое предприятие.Аннотация
Статья посвящена своевременной диагностике сопротивлений персонала изменениям и нововведениям в условиях постоянной модернизации торговых предприятий. Рассматриваются причины возникновения подобных эмоциональных реакций и социально-психологических установок торгового персонала, возможные последствия для предприятий. Новизна заключается в адаптации поведенческих аспектов к специфическому контексту торгового предприятия, где в процесс принятия управленческого решения интегрировано управление сопротивлениями персонала изменениям или нововведениям. Разработанная практическая модель позволяет идентифицировать и нивелировать искажения на различных этапах процесса принятия управленческого решения. Доказано, что учет поведенческих аспектов является стратегическим элементом для предприятий торговли.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Лицензия: Статья распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Список литературы
Александрова Е.В., Безматерных А.О. Внутренняя позиция личности руководителя при принятии управленческих решениях // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития: сборник научных статей 14-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Курск, 27 декабря 2024 года. Курск: ЗАО «Университетская книга», 2024. С. 24-29. EDN HWPRBZ.
Безматерных А.О., Файзрахманова Е.В. Воздействие личности руководителя на процесс разработки и принятия управленческих решений // Финансовая экономика. 2019. № 3. С. 697-700. EDN: JZSVGK.
Файзрахманова Е.В., Безматерных А.О. Исследование моделей теории принятия управленческих решений и определение их сущности в деятельности торговой организации // Экономика и предпринимательство. 2020. № 3(116). С. 868-871. DOI: 10.34925/EIP.2020.116.3.181 EDN: XZBCAB.
Безматерных А.О., Файзрахманова Е.В. Содержательный анализ этапов принятия управленческих решений в концепциях различных школ управления и их отражение в специфике деятельности торговых предприятий // Modern Science. 2020. № 12-4. С. 34-38. EDN: UUMBPP.
Безматерных А.О. Оценка подходов и принципов при принятии эффективного управленческого решения // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития: Сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 19 апреля 2018 года / Редколлегия: Б.К. Мейманов [и др.]. Чебоксары: ООО "Центр научного сотрудничества "Интерактив плюс", 2018. С. 108-110. EDN UPVOLW.
Самойлова А. С. Поведенческие аспекты в принятии управленческих решений // Экономика и управление: теория и практика. 2020. № 7. С. 142-149.
Крюкова О.В. Поведенческие модели менеджеров в процессе принятия решений в коммерческих организациях // Вестник торгово-экономического университета. 2020. № 4. С. 102-109.
Рамазанов И.А. Концепция поведенческого мерчендайзинга предприятия розничной торговли: дис. … докт. экон. наук. Москва, 2007. 309 с.
