В статье представлен сравнительный анализ внедрения инструментов цифровизации, таких как блокчейн, большие данные (Big Data) и чат-боты среди российских компаний. Рассматриваются основные направления использования этих технологий, а также их влияние на операционную деятельность и стратегическое развитие бизнеса. Приводится анализ текущих тенденций и проблем, связанных с внедрением цифровых инструментов, а также авторы предлагают рекомендации по их эффективной интеграции в бизнес-процессы. Результаты исследования показывают, что российские компании активно осваивают цифровые технологии, но сталкиваются с рядом трудностей, таких как недостаток квалифицированных кадров и сложности в адаптации к новым условиям ведения бизнеса.
The article presents a comparative analysis of the implementation of digitalization tools, such as blockchain, big data and chatbots among Russian companies. The main areas of use of these technologies, as well as their impact on operational activities and strategic business development, are considered. An analysis of current trends and problems associated with the implementation of digital tools is provided, and the authors offer recommendations for their effective integration into business processes. The results of the study show that Russian companies are actively mastering digital technologies, but face a number of difficulties, such as a lack of qualified personnel and difficulties in adapting to new business conditions.