ИННОВАЦИОННАЯ МЕТОДИКА АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССА ПРОДАЖИ В АВТОДИЛЕРСКИХ ЦЕНТРАХ
Ключевые слова:
автодилерские центры, бизнес-процессы, продажи, эффективностьАннотация
Эффективность функционирования автодилерских центров является одним из драйверов развития экономики страны. Аудит бизнес-процессов — это новое направление аудита в России, которое дает возможность широкого применения аналитических процедур при принятии управленческих решений, направленных на совершенствование деятельности любого бизнеса. В статье рассматривается инновационный подход к методике проведения аудита бизнес-процесса продажи в автодилерских центрах, призванный своевременно выявлять рискованные места, которые могут повлиять на продажи, определять соответствующие превентивные меры для повышения эффективности деятельности экономического субъекта в целом. Предлагаемый авторами алгоритм методики и ее содержание доступны для применения, и это позволяет использовать ее на постоянной основе в оперативном управлении.
Список литературы
Когда в России появился первый автомобиль. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/4180961 (дата обращения: 25.05.2024).
Нуреев Р.М., Кондратов Д.И. Рынок легковых автомобилей: вчера, сегодня, завтра // Журнал институциональных исследований. 2010. Т. 2, № 3. С. 86-128.
Долганова О.И., Виноградова Е.В., Лобанова А.М. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / под редакцией О. И. Долгановой. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2024. 322 с.
USSR/Russia: 1970-2023 detailed Historical Data now available. [Электронный ресурс]. URL: https://bestsellingcarsblog.com/2019/06/ussrrussia-1970-2009-historical-info-now-available/ (дата обращения: 25.05.2024).
Доля импортных автомобилей на российском рынке выросла вдвое. [Электронный ресурс]. URL: https://www.autostat.ru/infographics/55839/ (дата обращения: 25.05.2024).
2022 (Full Year) International: Worldwide Car Sales. [Электронный ресурс]. URL: https://www.best-selling-cars.com/international/2022-full-year-international-worldwide-car-sales/ (дата обращения: 25.05.2024).
Нагуманова Р.В., Денисов В.Ю. Методика аудита бизнес-процессов коммерческой организации // Молодой ученый. 2022. № 23 (418). С. 557-559.
Экономический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова. [Электронный ресурс]. URL: https://www.econ.msu.ru/about/scientific_council/rules/cd762/ (дата обращения: 25.05.2024).