НАПРАВЛЕНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ В ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЕ

Аннотация

Установлено, что обеспечение конкурентоспособности предприятия сферы услуг возможно при внедрении целой совокупности направлений, основной целью которых является повышение конкурентоспособности, а задачами – способствующее формированию оптимального функционирования и развития, достижение баланса интересов потребителей и предприятия, следствием чего как раз и являются лучшие возможности предоставления услуги. Определено, что основной процесс обеспечения конкурентоспособности в сфере услуг связан с управлением качеством товаров (услуг) на уровне хозяйствующих субъектов сферы услуг, с экономической и конкурентной политикой на федеральном и региональном уровнях. Вместе с тем, нельзя не учитывать, что  современные предприятия сферы услуг, являются сложными организациями и успехом их деятельности являются усилия всех работников, направленных на достижение общей цели.

Определены наиболее эффективные направления повышения конкурентоспособности предприятия сферы сервиса, будут являться: своевременная модернизация оборудования: необходимо следить за тенденциями развития новейшей техники и технологии и обновлять основные производственные фонды; формирование и развитие кадрового потенциала: чем выше квалификация основных рабочих, тем выше производительность труда и выше качество оказываемых услуг; использование маркетинга для увеличения информированности рынка; создание условий для снижения затрат: чем ниже затраты, тем выше запас прочности, больше    возможностей для вариативного ценообразования;     увеличение показателя рентабельности услуг, отражающего долю прибыли в общем объеме выручки; увеличение конкурентоспособности услуги напрямую влияет на конкурентоспособность предприятия;

мониторинг финансового положения необходим для изучения возможностей инвестирования активов в наиболее ликвидный объект (валюта, ценные бумаги) или направления на развитие уже существующего бизнеса.